ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 18.06.2019г. № 284 Об утверждении административного регламента ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК ЛИЦУ, ДОСТИГШЕМУ ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ, НО НЕ ДОСТИГШЕМУ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ»

Наименование:ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 18.06.2019г. № 284 Об утверждении административного регламента ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК ЛИЦУ, ДОСТИГШЕМУ ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ, НО НЕ ДОСТИГШЕМУ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ»
Дата:18.06.2019

АДМИНИСТРАЦИЯ ВИНСАДСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

ПРЕДГОРНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

18.06.2019 с.Винсады № 284

Об утверждении административного регламента ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК ЛИЦУ, ДОСТИГШЕМУ ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ, НО НЕ ДОСТИГШЕМУ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ»

В соответствии со статьей 11 Федерального Закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.07.2013 г. № 244-рп «О снижении административных барьеров, оптимизации и повышении качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае», Администрация Винсадского сельсовета Предгорного района Ставропольского края

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Постановление администрации Винсадского сельсовета Предгорного района Ставропольского края № 202 от 05.07.2018 года признать утратившим силу.

2. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста шестнадцати лет, но не достигшему совершеннолетия» согласно приложению.

3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Катилевскую Н.А.

4.Данное постановление вступает в силу со дня его обнародования на официальном стенде и опубликованию на официальном сайте администрации Винсадского сельсовета www.винсады.рф .

Глава администрации

Винсадского сельсовета

Предгорного района

Ставропольского края С.С. Горбань

Приложение

к постановлению администрации

муниципального образования Винсадский сельсовет

Предгорного района Ставропольского края

от 18.06.2019 № 284

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицу,

достигшему возраста шестнадцати лет, но не достигшему совершеннолетия»

  1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста шестнадцати лет, но не достигшему совершеннолетия» администрацией муниципального образования Винсадский сельсовет Предгорного района Ставропольского края (далее соответственно – администрация, административный регламент, муниципальная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги заявителям, указанным в подпункте 1.2 административного регламента.

1.2. Круг заявителей.

Муниципальная услуга предоставляется несовершеннолетним гражданам, достигшим возраста 16 лет, но не достигшим совершеннолетия, проживающим на территории муниципального образования Винсадский сельсовет Предгорного района Ставропольского края (далее – муниципальное образование).

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация муниципального образования Винсадский сельсовет Предгорного района Ставропольского края.

Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется также муниципальным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Предгорного муниципального района» (далее – МФЦ).

Администрация расположена по адресу: 357361; РФ, Ставропольский край, Предгорный район, c.Винсады, ул. Ленина 29.

Время работы администрации: понедельник – пятница с 8.00 час. до 16.00 час., перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье – выходной.

МФЦ расположен по адресу: 357350; РФ, Ставропольский край, Предгорный район, ст-ца Ессентукская, ул. Гагарина, 100.

Время работы МФЦ: понедельник, среда – пятница с 8-00 до 17-00, вторник с 8-00 до 20-00, суббота с 8-00 до 12-00, воскресенье – выходной.

1.3.2. Информацию о месте нахождения и графике работы администрации можно получить на сайте администрации, по телефону 8(87961) 6-21-43, на стендах администрации.

Информацию о месте нахождения и графике работы МФЦ можно получить на сайте МФЦ, по телефону 8(87961) 5-13-46, на стендах МФЦ.

Справочный телефон администрации о порядке предоставления муниципальной услуги: 8(87961) 6-21-43.

Справочный телефон МФЦ о порядке предоставления муниципальной услуги: 8(87961) 5-21-25.

1.3.3. Адрес сайта администрации – винсады.рф.

Адрес электронной почты администрации: admvinsady@mail.ru.

Адрес сайта МФЦ – http://пмр.умфц26.рф/

Адрес электронной почты МФЦ – mfcpmr@yandex.ru.

1.3.4. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе ее предоставления заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в администрацию, МФЦ или посредством использования государственной информационной системы Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» (https://26gosuslugi.ru/portal126/) (далее – региональный портал); федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://www/gosuslugi.ru/) (далее – Единый портал); универсальной электронной карты.

1.3.5. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

— достоверность предоставляемой информации;

— четкость в изложении информации;

— полнота информирования;

— удобство и доступность получения информации;

— оперативность предоставления информации.

  1. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Выдача разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста шестнадцати лет, но не достигшему совершеннолетия».

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация.

В случае наличия соглашения о взаимодействии с МФЦ административные процедуры по приему и регистрации документов заявителя и по выдаче документов заявителю передаются на исполнение в МФЦ, что не исключает возможности получения муниципальной услуги заявителем в администрации.

2.3. В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные и муниципальные органы и организации, за исключением получения услуг, включённых в утвержденные перечни.

2.4. Возможные формы предоставления услуги:

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о регистрации поступившего письменного обращения может быть получена гражданами:

— непосредственно в администрации;

— по почте;

— с использованием средств телефонной связи, электронной почты;

— на Едином портале;

— на региональном портале.

2.5. Результатом исполнения муниципальной услуги является:

2.5.1. Принятие постановления администрации о разрешении на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия.

2.5.2. Отказ заявителю в выдаче разрешения на заключение брака лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия (далее – разрешение).

2.6. Срок предоставления муниципальной услуги:

2.6.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги – не более 30 дней со дня регистрации заявления.

2.6.2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.6.3. Выдача постановления о разрешении вступить в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия, должна быть осуществлена в течение 3 рабочих дней со дня регистрации постановления.

2.7. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

Семейный кодекс Российской Федерации;

Закон Ставропольского края от 15.11.2013 № 99-кз «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органами государственной власти субъекта Российской Федерации, на государственную регистрацию актов гражданского состояния»;

Устав муниципального образования Винсадский сельсовет Предгорного района Ставропольского края.

2.8. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

п/п

Документы, предоставляемые гражданами самостоятельно:

1. Заявление лица, достигшего возраста 16 лет, но не достигшего совершеннолетия
2. Заявление будущего супруга (супруги) несовершеннолетней (его)
3. Свидетельство о рождении несовершеннолетнего заявителя
4. Паспорта лиц, вступающих в брак
5. Справка из женской консультации о беременности (свидетельство о рождении ребенка), другой документ-основание для снижения брачного возраста
6. Документ, удостоверяющий личность родителей (законных представителей, доверенного лица) несовершеннолетнего заявителя
7. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) несовершеннолетнего заявителя

2.9. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

— отсутствие необходимых документов;

— несоответствие предоставленных документов установленным требованиям.

2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

— несовершеннолетний (яя) не достиг (ла) возраста 16 лет;

— наличие обстоятельств, препятствующих заключению брака, указанных в статье 14 Семейного кодекса РФ.

2.12. Муниципальная услуга предоставляется заявителю бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди для сдачи документов на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

Время приема заявления и необходимых документов у заявителя, проверки соответствия документов установленным требованиям, определения права на получение муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

2.14. Срок регистрации заявления.

Заявление регистрируется в течение одного рабочего дня с момента поступления в администрацию.

2.15. Требования к местам ожидания и приема заявителей для предоставления муниципальной услуги.

Здание, в котором осуществляется прием заявителей, располагается с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

Центральный вход в здание администрации должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей информацию об администрации, предоставляющей муниципальную услугу: наименование, местонахождение, режим работы.

Вход в здание администрации оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 г. № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.

Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Помещения МФЦ должны соответствовать требованиям, предусмотренным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».

Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в администрацию за предоставлением муниципальной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 5.

У кабинета, в котором специалист ведет личный прием граждан, находятся вывески с указанием наименования кабинета, фамилии, имени, отчества специалиста; график приема заявителей.

Места для информирования заявителей, заполнения необходимых документов и ожидания оборудуются необходимой мебелью для возможного ожидания. В местах ожидания личного приема размещаются стенды с информацией о предоставлении муниципальной услуги.

2.16. Основные показатели доступности и качества оказываемой муниципальной услуги:

1) своевременность (Св):

Св = Установленный регламентом срок / Время, фактически затраченное на предоставление услуги x 100%.

Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям регламента;

2) доступность (Дос):

Дос = Дтел + Дврем + Дб/б с + Дэл + Динф + Джит,

где

Дтел – наличие возможности записаться на прием по телефону:

Дтел = 10% – можно записаться на прием по телефону;

Дтел = 0% – нельзя записаться на прием по телефону.

Дврем – возможность прийти на прием в нерабочее время:

Дврем = 10% – прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).

Дб/б с – наличие безбарьерной среды:

Дб/б с = 20% – от тротуара до места приема можно проехать на коляске;

Дб/б с = 10% – от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;

Дб/б с = 0% – от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.

Дэл — наличие возможности подать заявление в электронном виде:

Дэл = 20% – можно подать заявление в электронном виде;

Дэл = 0% – нельзя подать заявление в электронном виде.

Динф – доступность информации о предоставлении услуги:

Динф = 20% – информация об основаниях, условиях и порядке предо-ставления услуги размещена в сети Интернет (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%);

Динф = 0% – для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.

Джит – возможность подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства:

Джит = 20% – можно подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;

Джит = 0% – нельзя подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства.

3) качество (Кач):

Кач = Кдокум + Кобслуж + Кобмен + Кфакт+ Квзаим +Кпрод ,

где

Кдокум = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе) / количество предусмотренных регламентом документов x 100%.

Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.

Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.

Кобслуж – качество обслуживания при предоставлении муниципальной услуги:

Кобслуж = 20%, если должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;

Кобслуж = 0%, если должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения;

Кобмен = количество документов, полученных без участия заявителя/ количество предусмотренных регламентом документов, имеющихся в ОМСУ x 100%.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Кфакт = (количество заявителей — количество обоснованных жалоб – количество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%;

Квзаим – количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу:

Квзаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления муниципальной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляю-щими муниципальные услуги;

Квзаим = 40% при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальные услуги;

Квзаим = 20% при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальные услуги;

Кпрод – продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу:

Кпрод = 30% при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, в течение сроков, предусмотренных настоящим административным регламентом;

Кпрод = минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, сверх сроков, предусмотренных настоящим административным регламентом.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;

4) удовлетворенность (Уд):

Уд = 100% — Кобж / Кзаяв X 100% , где

Кобж – количество обжалований при предоставлении муниципальной услуги;

Кзаяв – количество заявителей.

Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности гражданами качеством предоставления муниципальной услуги.

В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель, его законный представитель или доверенное лицо вправе обращаться в администрацию за получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги, лично, по почте или с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

При предоставлении муниципальной услуги в МФЦ должностными лицами МФЦ могут в соответствии с настоящим административным регламентом осуществляться:

информирование и консультирование заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги;

прием заявления и документов;

выдача заявителям результатов предоставления муниципальной услуги.

При обращении заявителя в форме электронного документа посредством Единого портала или регионального портала в целях получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги используется, в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статьей 21.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», простая или усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявление и документы, представленные в форме электронного документа, должны быть представлены в формате *.rtf, *.doc, *.odt, *.jpg, *.pdf.

Для использования усиленной квалифицированной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом «Об электронной подписи».

Уведомление о принятии заявления, поступившего в администрацию в электронном виде, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

— прием и регистрация документов для предоставления муниципальной услуги;

— принятие решения о возможности предоставления муниципальной услуги;

— выдача разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия.

3.2. Описание административных процедур.

3.2.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя в администрацию либо в МФЦ с комплектом документов в соответствии с перечнем, приведенным в пункте 2.8 настоящего регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя прием документов, необходимых для выдачи разрешения, проверку их соответствия установленным требованиям и регистрацию.

При установлении факта отсутствия необходимых документов специалист, осуществляющий прием документов, уведомляет заявителя о наличии оснований для приостановления рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, а также объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.

При отсутствии у заявителя правильно заполненного заявления специалист оказывает заявителю помощь в написании заявления.

При приеме документов специалист проверяет:

— наличие всех необходимых у заявителя документов;

— правильность заполнения заявления и других предоставленных документов;

— актуальность предоставленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действия;

— соответствие документов следующим требованиям:

текст документа должен быть написан разборчиво ручкой с черными или синими чернилами;

фамилия, имя, отчество заявителя должны указываться полностью и соответствовать паспортным данным;

в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

в документе не должно быть серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры – не более 30 минут.

3.2.2. Рассмотрение документов и принятие решения о выдаче разрешения (отказе в выдаче) на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия и выдача его заявителю.

В случае соответствия предоставленных документов установленным требованиям, специалист администрации передает их главе для принятия решения в течение одного рабочего дня.

В соответствии с резолюцией главы готовит постановление администрации о разрешении на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия либо ответ заявителю с мотивированным отказом, который подписывается главой муниципального образования. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания отказа с указанием возможностей их устранения, разъяснением права на обжалование в судебном порядке.

Максимальный срок рассмотрения документов, подготовки и согласования проекта постановления администрации – 7 рабочих дней.

3.2.3. Выдача документов о разрешении на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия, либо письменного мотивированного отказа в выдаче подобного разрешения.

Специалист в течение одного рабочего дня после получения постановления администрации уведомляет заявителя о готовности документа устно по телефону или письменно почтовым отправлением.

Постановление администрации о выдаче разрешения или решение об отказе выдается заявителю или его законному представителю лично либо направляется почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении.

Один экземпляр постановления администрации либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги вместе с документами, предоставленными заявителем, подшиваются в дело и хранятся в администрации.

3.3. Документов, находящихся в распоряжении администрации, которые должны быть предоставлены в иные органы и организации, не имеется.

3.4. Документов, находящихся в иных органах и организациях для предоставления муниципальной услуги, администрации не требуется.

3.5. Для предоставления муниципальной услуги в порядке межведомственного информационного взаимодействия администрации с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не требуется.

IV. Формы контроля исполнения

административного регламента

4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента осуществляется управляющей делами.

4.2. Периодичность осуществления текущего контроля:

постоянно, при каждом обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги.

Проверки могут носить плановый (осуществляется на основании годовых планов работы администрации) и внеплановый характер (осуществляется на основании поручения главы, поступивших заявлений о нарушении прав заявителей).

Результаты проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.3. Ответственность муниципального служащего администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.

Специалист несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, проверку поступивших от заявителей документов, нарушение установленных сроков предоставления муниципальной услуги, незаконный отказ от принятия к рассмотрению обращения. Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией.

При нарушении нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Контроль соблюдения и исполнения должностными лицами МФЦ положений настоящего административного регламента осуществляется руководителем МФЦ.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в администрацию лично или направить письменное обращение (жалобу) по почте или на адрес электронной почты (далее — жалоба).

Информация для заявителей об их праве на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги по выдаче разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия, размещается на информационном стенде администрации и на официальном сайте администрации в сети Интернет.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является отказ в предоставлении муниципальной услуги после направления потребителем услуги заявления или нарушение сроков её предоставления и иные действия (бездействие) должностных лиц администрации.

5.2. Заявитель имеет право обратиться с претензией непосредственно к должностному лицу, допустившему, по мнению заявителя, нарушение регламента, совершившему действия (бездействие) или принявшему решения, предположительно нарушающие права и законные интересы заявителя.

5.3. Жалоба, поступившая в администрацию в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

5.4. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения первичной жалобы не должен превышать 30 (тридцати) дней с момента регистрации жалобы, повторной жалобы – пятнадцати дней с момента регистрации жалобы.

5.5. Жалоба в письменной форме является началом административной процедуры обжалования и должна содержать следующую информацию:

— фамилию, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица, которыми подаётся жалоба, их местонахождение (почтовый адрес);

— наименование органа; должность, фамилию, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

— суть обжалуемого решения, действия (бездействия);

— личную подпись и дату.

5.6. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы.

Ответственным специалистом за приём и регистрацию жалоб является управляющая делами администрации (далее – управляющая делами).

График приёма:

понедельник — пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00;

контактный телефон: (87934) 4-34-05;

адрес электронной почты: admvinsady@mail.ru.

5.7. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется администрацией заявителю в сроки, указанные в пункте 5.4. данного раздела регламента.

5.8. Случаи, при которых администрация вправе оставить жалобу без ответа:

в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершённом противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В данном случае администрация направляет заявителю письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа и о недопустимости злоупотребления правом;

текст письменной жалобы не поддаётся прочтению, ответ на жалобу не даётся, о чём в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается потребителю услуги, направившему жалобу, если его почтовый адрес поддаётся прочтению;

в письменной жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Администрация направляет заявителю уведомление о прекращении переписки по данному вопросу;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.15. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

5.16. Должностные лица администрации несут ответственность за допущенные нарушения регламента в соответствии с действующим законодательством.

5.17. Потребитель услуги имеет право обжаловать действие (бездействие) должностных лиц администрации, оказывающих муниципальную услугу, допустивших нарушения регламента, необоснованный отказ от рассмотрения жалобы, отказ в её удовлетворении, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

БЛОК – СХЕМА

предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста

16 лет, но не достигшему совершеннолетия «

Заявитель

Специалист администрации

Глава муниципального образования

1 день

3 дня

3 дня

1 день

Регистрация заявления и прилагаемых документов

В день поступления

Рассмотрение документов

Подготовка и согласование постановления администрации муниципального образования Винсадский сельсовет

Уведомление о готовности документа

Поручение о рассмотрении заявления и прилагаемых документов

В течение одного дня после регистрации

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия «

Главе муниципального образования

Винсадский сельсовет Предгорного района Ставропольского края

от________________________________

Ф.И.О. (полностью) ________________________________,

проживающей (его) по адресу: _________________________________ ________________________________,

паспорт серии ______№____________

выдан____________________________

____________________________________________________________________

контактный телефон___________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу дать разрешение на вступление в брак с______________________________________________________________

Ф.И.О. жениха (невесты)

при достижении мною возраста _______лет ______месяцев________днейi, в связи________________________________________________________________

(с беременностью, рождением ребенка, призывом на военную службу, пр.)

Обстоятельств, препятствующих заключению брака, в соответствии со статьей 14 Семейного кодекса Российской Федерации, нет.

______________ _______________

Дата Подпись

Не возражаю.

Мать (отец, законный представитель) несовершеннолетнего: ФИО, дата, подпись.

Приложение № 2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия «

Главе муниципального образования

Винсадский сельсовет Предгорного района Ставропольского края

от________________________________

Ф.И.О. (полностью) ________________________________,

проживающей (его) по адресу: _________________________________ ________________________________,

паспорт серии ______№____________

выдан____________________________

____________________________________________________________________

контактный телефон___________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу дать разрешение на вступление в брак с несовершеннолетней (им) ____________________________________________________________________

Ф.И.О невесты (жениха)

при достижении ею (им) возраста _______лет ______месяцев________днейi,
в связи _____________________________________________________________.

(с беременностью, рождением ребенка, призывом на военную службу, пр.)

Обстоятельств, препятствующих заключению брака, в соответствии со статьей 14 Семейного кодекса Российской Федерации, нет.

______________ _______________

Дата Подпись

_____________________________

i Возраст указывается на дату подачи заявления

Приложение № 3

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицу, достигшему возраста 16 лет, но не достигшему совершеннолетия «

Главе муниципального образования

Винсадский сельсовет Предгорного района Ставропольского края

от_________________________________

Ф.И.О. (полностью) __________________________________,

проживающей (его) по адресу: __________________________________ __________________________________,

паспорт серии _______№_____________

выдан_____________________________

________________________________________________________________________

контактный телефон______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Даю согласие на вступление в брак несовершеннолетней (его) ______________________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения)

являющейся(гося) воспитанницей (воспитанником) _____________________ ______________________________________________________________________,

(название организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей)

с_____________________________________________________________________

(Ф.И.О. жениха (невесты)

при достижении ею (им) возраста _______лет ______месяцев ________днейi.

Обстоятельств, препятствующих заключению брака, в соответствии со статьей 14 Семейного кодекса Российской Федерации, нет.

______________ _______________

Дата Подпись

i